Dein Lexiqo-Konto löschen
Zuletzt aktualisiert: 30. August 2026
Diese Seite erklärt, wie du dein Lexiqo-Konto und die zugehörigen Daten löschst, sowohl in den mobilen Lexiqo-Apps (iOS und Android) als auch auf dieser Website. Ein Konto ist optional: Du kannst auch ohne Konto spielen.
In der App
Das ist der direkteste Weg, und er wirkt sofort:
- öffne die Lexiqo-App und melde dich bei deinem Konto an;
- gehe zu Einstellungen;
- tippe auf « Mein Konto löschen » und bestätige.
Die Löschung ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden.
Per E-Mail
Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App oder dein Konto hast, schreibe uns von der mit dem Konto verknüpften E-Mail-Adresse, mit « Kontolöschung » als Betreff. Wir bearbeiten die Anfrage, sobald wir geprüft haben, dass diese Adresse zum Konto gehört. hello@lexiqo.app
Gelöschte Daten
Die Löschung entfernt dauerhaft von unseren Servern:
- dein Konto und deine E-Mail-Adresse;
- den Hash deines Passworts;
- deine Punktzahlen, dein Pseudonym und den mit dem Konto verknüpften Spielverlauf;
- deine Benachrichtigungs-Tokens und deine Teamzugehörigkeiten.
In anonymer Form aufbewahrte Daten
Die Spieldaten zur Verbesserung der Punkteberechnung (eingegebene Wörter, Ähnlichkeitswerte) werden bei der Löschung von deinem Konto getrennt. Sie sind weder dir noch deinem Gerät zugeordnet und lassen keine Identifizierung mehr zu. Wir bewahren sie in dieser anonymen Form auf, um das Spiel weiter zu verbessern.
Nutzungsstatistiken und Absturzberichte (Firebase) sind bereits anonym und mit keinem Konto verknüpft.
Fristen
Die Löschung über die App wirkt sofort. Eine per E-Mail gesendete Anfrage wird spätestens innerhalb von 30 Tagen bearbeitet.
Kontakt
Bei Fragen zur Löschung deines Kontos: hello@lexiqo.app